プライバシーポリシー

株式会社楽山(以下「弊社」といいます)は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。


個人情報の取得と提供

弊社が取得した個人情報は、法令等により例外が認められた場合等を除き、公表した利用目的の範囲内で利用致します。また、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、第三者への提供は致しません。


個人情報の安全性確保

弊社は、お預かりした個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努め、不正アクセス、漏洩、滅失などを防止するため、厳正な管理のもとで安全に蓄積・保管および是正措置を講じます。


個人情報に関するお問い合わせ

弊社は、個人情報に関するお問い合わせ、開示などのご要望をいただいた場合は、ご本人確認の上、適切に誠意を持って対応致します。


お客様の個人情報の訂正・削除等の対応につきまして


「個人情報」の内容確認につきまして、お客様ご本人様から弊社にお問合せがあった場合、速やかに対応させていただきます。またその内容について訂正・削除のご要望がございましたらその旨をお伝えください。
弊社では、お客様の大切な情報を守るために、お客様のご依頼内容によりましては、ご本人様の確認をさせていただく場合がございます。 ご本人様の確認ができない場合には、ご依頼を承りかねますのでお気を付け下さい。
何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

【ご連絡による削除ご依頼の場合】

<ご本人確認に必要な項目は以下の通りです>

必ず必要な項目:ご住所・ご芳名・お電話番号・メールアドレス(インターネットご利用の場合)
※既に、弊社にご登録いただいております項目のみをご本人様確認の項目とさせていただきます。
また、FAX・メール等お電話以外でのご依頼の際にも、必ず上記項目をご記載ください。
(折り返し、弊社よりご登録先のお電話番号へ連絡を差し上げます。ご本人様の確認ができない場合は、ご依頼を承りかねますので予めご承知おきください。)
ご住所やご芳名等の変更につきましても、ご本人様の確認が必要となります。
(その際は、ご登録いただいております変更前のご住所・ご芳名・お電話番号等も必ずお伝えください。)

制定日  2011年10月12日

【個人情報保護方針についてのお問い合わせ先】
株式会社楽山 お客様相談窓口
〒162-0825
東京都新宿区神楽坂4-3
TEL 03-3260-3401   FAX 0120-80-3402
(受付時間:平日9:00~18:00)
運営責任者 齋藤昭人
Eメール info@rakuzan.co.jp


尚、パスワードをお忘れの際はこちらからパスワードの再発行が可能です。


また、こちらからログインをすることで退会手続きのページを開くことが可能です。